Verkaufsförderde Werbung?!

Seit neustem läuft neben dem Radiogedudel im Laden auch manchmal Werbung über die Lautsprecher. Da werben dann kleine Betriebe aus der Region, Elektrogeschäfte, ein Friseur und seit neustem auch ein Zahnarzt. Der wirbt da fröhlich für Bleaching, Zahnspangen und Zahnkorrekturen- da überlegt man es sich doch dann zweimal ob man bei den Süßwaren zugreift. Vielleicht nicht unbedingt hilfreich für den Verkauf. Andererseits hört da außer mir wahrscheinlich eh keiner zu. Und ich kaufe auch trotzdem noch Süßigkeiten ;)

Seltsamer Ladendieb

Ladendiebstahl ist ja eigentlich nie etwas lustigstes. Die meisten denken es wären nur Jugendliche die die Läden beklauen, oft trifft das auch zu. Ob das nun Zigaretten oder auch nur eine Packung Kaugummis ist, zu entschuldigen ist es in keinem Fall. Aber mich hat es selbst überrascht, wie viele ältere Leute kleine Langfinger sind. Was mich damit zu dem "interessantesten" Fall von Ladendiebstahl bringt, den ich in meiner Zeit als Kassenmädchen erlebt habe.

Im Büro habe ich mitgekriegt wie der Chef über die Kamera einen alten Mann im Zeitschriftengang beobachtete. Der hatte es aber geschafft, sich so geschickt hinter eine Säule zu stellen, dass man ihn auf dem Monitor nicht erkennen konnte. Er war in die Zeitungen vertieft und hat hier und da einen Artikel gelesen. Das lesen von Zeitschriften im Laden wird nicht gerne gesehen aber meistens geduldet. Seltsam war das ganze aber schon irgendwie. Ich sollte mich dann wieder an die Kasse setzen und den Einkaufswagen des Mannes ganz besonders aufmerksam kontrollieren- was ich natürlich auch tat. Aber außer einem leeren Obstkarton fand ich nichts und ließ ihn dann nach dem Einkauf gehen. An der Tür wartete aber schon mein Chef und nach sorgfältiger Inspektion des Wagens fand er dann auch tatsächlich was:
Der Mann hatte sich aus den Zeitschriften die Artikel rausgerissen, die er lesen wollte!!!
Und diese hatte er dann in den Karton gelegt und nochmal bedeckt, so
dass ich nichts erkennen konnte und es wenn wahrscheinlich für eine Unterlage aus alten Zeitungen gehalten hätte. Wenn das mal nicht dreist ist. Aber das witzigste an der Sache war, dass der alte Mann einfach nicht einsehen wollte wieso das nun Diebstahl sei. Er wolle ja nur diese Artikel lesen und dafür nicht eine Zeitschrift für 3-4 Euro kaufen. Das die Leute die die Magazine dann später kaufen und dann die fehlenden Seiten entdecken das vielleicht nicht so toll finden würden wollte er auch nicht verstehen. Er musste dann ohne die Artikel, dafür aber mit Hausverbot den Laden verlassen.

Gutes Wetter, gute Kunden

Es ist unglaublich, wie sehr das Wetter die Stimmung und vor allem das Verhalten der Kunden ändert.
Ich kenne das vor allem aus der Sommerzeit. Regnet es mal einen Tag sind alle plötzlich motzig und schlecht gelaunt, es wird nur das mindeste gesprochen.
Aber heute an diesem wunderbar sonnigen Tag waren tatsächlich (fast) alle freundlich. Ich bekam ständig ein schönes Wochenende gewünscht, oder Mitleid dafür, dass ich nicht wie sie draußen das schöne Wetter genießen kann. Man kauft Grillkohle und Grillfleisch, Baguettes und Bier und alle sind entspannt. Find ich schön und kann gerne so bleiben. Aber wenn ich so drüber nachdenke ertrage ich doch lieber die schlechte Laune der Kunden wenns regnet- denn dann kann ich an den sonnigen Tagen selbst draußen sein!

Man kann ja doch nicht helfen...

Seit neusten sitzt immer ein jüngerer Typ auf der kleinen Sitzbank die wir im Laden haben. Er sieht immer relativ abwesend aus, um es hart auszudrücken: er sieht völlig betrunken aus. Er kauft sich dann immer eine Dose Bier, trinkt die auf der Bank sitzend, geht in den Getränkemarkt, gibt sie ab und kommt wieder nach oben um sich von dem Pfand und dem Rest Kleingeld den er noch hat Nachschub zu kaufen und dann beginnt der Spaß von vorne. Irgendwie ist er mir unheimlich. Den muss ich wohl ein bisschen im Auge behalten. Oder direkt eine Entzugsklinik anrufen. Manchmal ist es wirklich traurig, was man so zu sehen bekommt. Und das man auch den alten Mann, der sich um 10.00 morgens schon Wodka kauft nicht davon abhalten kann. Leider.

Die großartigste Erfindung der Menschheit

Widmen wir uns heute der meiner Meinung nach großartigsten Erfindung seit der Glühbirne. Eine innovative, unvergleichbare, revolutionäre und weltverändernde Erfindung. Sie bereichert das Leben ungemein, ist eine Stütze und Hilfe im Alltag und erhellt jedes Gemüt.
Es ist doch klar wovon ich spreche?
-> Dem Warentrenner
(auch Warentrennstab, -trennholz, -teiler, -separator, Kassentrenner,
Kundentrenner, -trennstab, -trennholz etc)


Ach was ist er doch wundervoll.
Nur traurig, dass sonst niemand diese wahnsinnig tolle Erfindung zu schätzen weiß. Manch einer versucht den Warentrenner durch seine Hand zu ersetzen und hält diese schützend vor seine Waren. Dabei müsste er das doch gar nicht. Denn dafür ist der Warentrenner ja da. Oder ein anderer weigert sich einfach die Hilfe des Warentrenners
anzunehmen und erwartet von der Kassiererin, dass sie weiß wann der eine Einkauf beginnt und der andere aufhört.

Also bitte, ehrt den Warentrenner. Zeigt ihm den Respekt den er verdient. Er kann ein guter Freund sein. Er ist einem stets zu Diensten und wirklich immer da.

:)


Bildquelle

Gute Nacht

Auch irgendwie seltsam ist es, der Kassiererin um 21.30 noch "einen schönen Tag" zu wünschen. Denn wenn ich erstmal aus dem Laden raus bin ist davon auch nicht mehr übrig. Ein freundliches "Gute Nacht" würde wohl besser passen.

Besuch aus den 90ern

Zu später Stunde zwischen 20:00 und 22:00 passiert eigentlich nie besonders viel.
Auffallend ist aber, dass sich im Schutz der Dunkelheit die verrücktesten Vögel aus dem Haus trauen.
Gestern war eine Frau an meiner Kasse, die ein DJ Bobo T-Shirt anhatte. Ich schwöre, DJ Bobo!!!

Und ich weiß wirklich nicht, was ich schlimmer fände:
Wenn die Dinger tatsächlich noch produziert werden oder die Kundin das Shirt seit den 90ern besitzt und auch tatsächlich noch trägt. In ihrem Alter.


Bildquelle:(und für alle ebenso Modebewussten) DJ Bobo Fanshop

Supermarkt- Prominenz

Na gut, der Ausdruck Prominenz ist vielleicht ein kleines,kleines bisschen übertrieben. Aber schon nach kurzer Zeit in meiner Tätigkeit als Kassiererin habe ich gemerkt, das man durchaus Leuten im Gedächtnis bleibt- auch wenn man sich selbst kaum an sie erinnert.

Es passiert relativ oft, dass ich mal hier durch die Stadt laufe und freundlich gegrüßt werde. Anfangs habe ich mir noch den Kopf zerbrochen woher ich die Person denn bloß kenne, aber mittlerweile ist es meistens klar: es sind Kunden.

Das ist ja nichts spektakuläres. Einmal war ich aber auf einer Geburtstagsfeier etwas weiter entfernt. Ich war also in einem ziemlichen kleinen Dörfchen am gefühlten Ende der Welt und kannte dort auch eigentlich niemanden. Bis dann jemand auf mich zukam und mich fragte ob ich im Supermarkt in XXX arbeiten würde. Ich war wirklich baff. Nicht nur, dass der Kerl ein paar Kilometer entfernt wohnt und wahrscheinlich auch nicht besonders oft in "meinem" Supermarkt ist- er konnte sich auch noch erinnern.

Änhliches auf einem Festival in der Gegend. Ich lernte grade den Freund eines Freundes eines Freundes eines Freundes kennen, der sofort meinte er würde mich kennen und wo er mich denn bloß schonmal gesehen hatte. War dann aber schnell klar- das Kassenmädchen.

Und mir passiert es selbst oft, dass ich durch die Stadt laufe und jemanden sehe von dem ich denke ich kenne ihn- dabei ist es nur die Verkäuferin oder Kassiererin aus einem Laden in dem ich oft bin.
Schön zu wissen das man doch realisiert wird. Ich werde "meinen" Kassiererinnen gegenüber auch etwas aufmerksamer sein. Dann müssen die sich nämlich den Kopf darüber zerbrechen wer ich bin- bis sie erkennen das ich nur eine Kundin bin!

Immer und immer wieder

-Brauchen sie den Kasselzettel?

"Den schenk' ich Ihnen"

Oooooh danke, genau was ich mir zu Ostern gewünscht habe!




PS: Immernoch Urlaub, immernoch kein neues Material. Der Blog treibt mich dazu es fast schade zu finden nicht zu arbeiten- brauche wohl einen Informanten aus dem Laden.

Kleinigkeiten,die einen immer wieder ärgern

Da ich im Moment mal wieder ein bissche Urlaub habe kann ich nicht viel Neues berichten, daher gibt es nun die "Kleinigkeiten die mich furchtbar aufregen" zum 7363538. Mal oder:

Wie man sich an einer Kasse am besten nicht verhält.

Kassierer mögen es nicht wenn:

- Scheine total geknickt oder einfach zusammengedrückt sind

- Wenn sie einem lieblos hingeworfen werden

- Wenn sie aufs Band gelegt werden oder

- Direkt auf die Ware

- Wenn am Kleingeld das vorher aus der Hosentasche gekramt wurde Fussel oder ähnliches kleben

- Wenn das ganze Kleingeld vorher in der Hand schön warmgehalten wurde und jetzt ganz besonders angenehm an der Hand klebt


Ganz besonders das hinwerfen des Geldes macht mich wahnsinnig. Ich fühle mich dann wie eine Stripperin an der Stange die sich nach dem Geld das ihr zugeworfen wurde bückt- na gut das ist vielleicht ein bisschen übertrieben. Aber erstens halte ich den Kunden meist freundlich meine Hand entgegen und zweitens haben wir vor der Kasse eine kleine Ablage auf die man das Geld bequem legen kann. Wieso also wird es hingeschmissen, so dass ich mich verrenken muss um überhaupt dranzukommen?
Wieso, wieso, wieso???

Nur so.

Seit ich diesen Blog betreibe sitze ich an der Kasse immer in der hoffnungsvollen Erwartung es würde was spannendes passieren. Gibt aber viele Tage da passiert einfach gar nichts. Und deshalb habe ich auch einfach nichts zu berichten :)

NÖ!

Hätte ich mal am 1. April posten sollen :)

Ein kleines Rätsel

Heute mal ein kleines Rätsel:

Sie gehen in einen Supermarkt. Sie suchen zusammen was sie brauchen und gehen an eine Kasse. Dort sitzt eine junge Frau, sie trägt den Kittel des Betriebs und an der Kasse befindet sich kein "Geschlossen" Schild.
Was macht diese Frau also dort?

Ich weiß es natürlich. Die Menschen offensichtlich nicht. Denn dann kommt eine Kundin und fragt doch tatsächlich:
"Kassieren Sie?"

-Nein, ich halte den Stuhl für eine Kollegin warm.
-Nein, ich trage die Uniform nur so gerne in meiner Freizeit.
-Nein, ich wollte einfach nur mal gucken wie es sich anfühlt
hinter einer Kasse zu sitzen.
-Nein, ich sitze hier nur um Kunden zu ärgern die davon ausgehen,
das die Kasse tatsächlich geöffnet ist.

Und die Frage hört man als Kassiererin immer und immer wieder in verschiedenen Ausführungen:

"Sind sie offen?"
- Ich nicht,die Kasse schon.

"Ist die Kasse offen?"
- Steht doch nirgendwo geschlossen.
- Wieso säße ich sonst hier rum?

Man kann doch wohl annehmen, dass ich nicht ohne Grund oder aus purer Langeweile dort sitze. Oder bin ich die einzige die das für völlig offensichtlich hält?

Und die Tante macht piep

Ich muss gestehen, dass kleine Kinder an der Kasse meist eine Qual sind. Mal heulen sie einfach so, oder sie fallen hin oder sie dürfen diese oder jene Süßgkeit nicht haben. Aber so sind Kinder nunmal, deshalb rege ich mich da prinzipiell nicht zu sehr auf. Was aber sehr wohl nervt, sind Kinder, die irgendetwas in der Hand halten und dann nicht rausrücken wollen, damit ich es kassieren kann. Wenn die Eltern es dann endlich geschafft haben dem Kind den Artikel zu entreißen ist es meistens ein zerdrücktes und warmgehaltenes Überraschungsei oder eine angenuckelte Flasche Fruchttiger. (Übrigens Teilnehmer an der "Goldener Windbeutel" Wahl siehe hier)

Letze Woche kam eine Familie an meine Kasse, die aussah, als wäre sie einer RTL Nachmittagssendung entsprungen. Schon bevor sie überhaupt meine Kasse erreichten hörte ich den Vater ständig irgendetwas von einer "Tante" erzählen. Als dann Mutti mit Kinderwagen und Vati mit den zwei Kindern im Schlepptau meine Kasse erreichten dachte ich erstmal ich hätte mich verhört als der Vater sagte:

"Die Tante muss erst piep machen"

Ich wusste zuerst gar nicht was der RTL-Familien-Vater von mir wollte. Oder dachte ich hätte mich verhört. Aber das war tatsächlich dass was er sagte. Bis ich dann endlich verstand was der Mann überhaupt meinte- ich war die Tante und machte "piep" indem ich kassiere. Das hatte dann auch den Effekt dass das Kind endlich sein Eis rausrückte damit ich es kassieren kann.
Ich stelle mir trotzdem vor wie witzig es wird, wenn das Kind irgendwann alleine einkaufen geht und die Kassiererin mit "Hallo Tante, mach mal piep" begrüßt.

Ach ja, die Feiertage

Vor anstehenden Feiertagen (siehe Weihnachten) ,in diesem Fall Ostern, ist immer wieder dasselbe Phänomen zu beobachten. Die Menschen beginnen zu horten. Anscheinend haben da viele das Gefühl der Krieg bricht aus oder die Welt geht unter und man muss schnell so viel wie möglich kaufen. Das man über die Feiertage vielleicht etwas mehr braucht ist mir bewusst, aber als ich letzten Donnerstag an der Kasse saß, wurden Sachen gekauft die man wahrscheinlich im ganzen Jahr nicht braucht. Außerdem hat man ja noch die Möglichkeit am Samstag einzukaufen, wo die Läden normal geöffnet haben. Ich verstehe das wirklich nicht. Jedenfalls war es für uns ein wahnsinniger Stress, pausenlos kassieren ohne Luft zu holen und ständig Beschwerden weil irgendein eigentlich nicht besonders notwendiger Artikel nicht vorrätig ist. Mir vergeht der Spaß an den Feiertagen dadurch ziemlich, das konnte auch der kleine Osterhase nicht mehr gut machen, den ich von der Firma geschenkt bekommen habe.